01

场景：单位里，同事不配合你的工作，总是推脱，已读但是就是不行动，你很着急

低情商1：你自己默默把他的工作做了，觉得求人不如求己

低情商2：直接和领导告状，“领导，这个工作我不干了，小李他一直拖拉，我催了好多次也没用”

2个做法都没问题，但做法1会把同事惯成习惯，死死拿捏你；

做法2领导会认为你不堪大任，同事知道了还会记恨你。

高情商正确做法：先和同事反复沟通，留下证据，没有结果再找领导聪明地“告状”

 02

和同事沟通的方法：

方法一：把需求换要求

错误示例：上午10点会议室开会，收到的小伙伴请回复1

解析：这是你的需求，平级情况下，可回可不回，最后没去就是你没通知到位

正确做法：上午10点会议室开会，这次会议很重要，有特殊情况不能参加的小伙伴请回复1，能出席的不用回复，谢谢大家

解析：这就是你的要求，对方无法拒绝，你要不来就回复，不回复我就默认你来，但你得确保每个人都通知到位。

图片

 03

方法二：把询问变成告知

错误示例：你觉得这样改可以吗？你觉得这个方向能做吗？

解析：职场上，改不改那就是不改，能不能就是不能，很少有人会老实配合

正确做法：你如果没什么意见，我们就改这3个地方；你如果5点前没什么问题，我就按这个方向去做了。

解析：既给了对方尊重和选择，但又给了前提和边界，可做可不做就变成了要么做，要么不做

 04

方法三：把传话变成放话

错误示例：我和领导通过了一下，领导说这个事需要麻烦你配合一下，你看行吗？

解析：尽管你话术礼貌，姿态放的很低，但你变成了传声筒，一来惹同事抵触，二来传错了话双方都得罪

正确做法：我跟领导沟通了一下，综合思考，你非常擅长这一块，我还是觉得需要你的参与，那就辛苦你啦。

解析：一句话表达了多个信息：1领导有参与，2你认可对方的优势，3我不是传话，我是思考过的。

图片

 05

方法四：优雅有效催同事

公式：嘴甜+强调时间+催他的理由+你的实际帮助

话术：人美心善的xx，我想问下xx工作还有什么问题不？

之前和你沟通过3号下班前要给到；

的确是要的比较急，难为你了，也是老板盯着要初版，辛苦你加急一下啦；

我这边有之前同事留下的sop，我发你参考看看；

还有哪些我能帮上忙的，随时和我说，辛苦啦。

解析：无法推进时只能慢慢磨，多说好话，甚至可以放点血请喝个奶茶感谢

 06

反复沟通无果后，就可以直接找领导沟通

注意：沟通要遵循客观事实，以解决问题为方向，不然领导觉得你背后告黑状

沟通方法一：利益共同体法，强调利益

领导，xx项目已经完成了90%，目前还差xx部分，小李那边可能比较忙，我也跟进了很多次，都没得到回复，考虑到这个项目对我们部分很重要，还麻烦您协助推进一下？

图片

 07

沟通方法二：探讨请教法，示弱地反馈问题

领导，最近我在工作中我遇到一点小困难，想跟您请教一下，业务方面我没什么问题，就是在推进一些环节时我可能有些激进，导致同事之间产生一些微妙的情绪，而这种情绪增加了推进难度，我暂时又没什么更好的办法，所以想请您教指点一下。

 08

沟通方法三：直率反馈法，强调事+你的诉求

领导，有个事需要和您反馈一下，我们在做的xx项目，卡在了小李的调研环节，跟她沟通了好多次，但她好像不太理解，我觉得可能是我的沟通方法有误，您看要不要把我和小李叫到一起沟通，或者辛苦您单独找他聊一聊，您看怎么样？

图片

 09

终极沟通法：直接群里沟通

做法：单独拉群或找一个有领导，有你和不配合的同事的群，把你的问题发到群里并@小李

注意：不要带情绪，就只讨论事情，态度温和，不然会让同事难堪，记恨你，领导也难做。

你的职场运势是由身边人决定的，做人留一线，不要打直球，用委婉的方式，如果领导也和稀泥，你只能继续磨同事。

本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请点击举报。